バックオフィスDX設計・構築から運用・改善まで、まるごとお任せ

ツール導入で終わらせない。

業務の自動化を、定着まで丸投げ「AI自動化ソリューション」

貴社の課題に合わせ、生成AIやワークフロー・チャットボットなどの効率化ツールを最適に組み合わせてご提案。設計・構築から運用の代行まで一括サポートし、バックオフィスの業務効率化とDX定着を実現します。

経理総務人事管理部門情シスDX推進
STARTIA TECHNOS課題起点で
まるごと伴走
設計・構築・運用・改善
FullstarDAP
IZANAI生成AIチャットボット
RoboTANGORPA
DX SuiteAI-OCR
JENKAAIワークフロー
私たちが代行する範囲
  • 業務ヒアリング・課題整理
  • 導入設計
  • 構築・作成代行
  • 定着支援
  • 運用改善・保守
Problem

ツールは増えたのに、業務は楽になっていない。

多くの企業が「SaaS疲れ・ツール疲れ」の状態に。ツールが増えるほど、システム間の転記や二重入力、画面ごとに異なる操作といった“ツールを動かすための作業”も増えていきます。さらに導入したものの現場に定着せず、操作ロスや問い合わせ対応がバックオフィスの時間を奪い続けています。

39.2%

導入したSaaSを
「オーバースペック」と回答

58.0%

毎週、操作方法の確認や
不明点の解消に時間を費やしている

58.4%

未使用のSaaSアカウントが放置されていることがあると回答

53%

SaaSライセンスのうち
使われていない割合(海外調査)

出典:シナジーマーケティング「SaaSツール利用に関する統計調査2026」(2026年6月)/クリエイティブバンク『デジタル化の窓口』「2025年 SaaS活用の実態」/Zylo「2025 SaaS Management Index」

これまでのDX

ツールを入れて終わり。
定着・活用は現場の努力次第。

→

AI自動化ソリューション

課題を起点に、定着して
成果が出るまで私たちが担う。

Difference

ツールを渡して終わりにしません。
定着し、業務が回るまで伴走します。

一般的なツール導入
AI自動化ソリューション テクノス
提案の起点
プロダクトの機能・価格
業務内容と課題そのもの
提供範囲
ツール単体(1課題に1ツール)
複数のAI・ツールを組み合わせて業務プロセスを丸ごとカバー
設計・構築
お客様側で設定・マニュアル作成
ガイド・シナリオ・学習データまで作成代行
導入後
定着・活用はお客様次第
定着支援・運用改善・保守まで標準提供
お客様の状態
ツールが増え、運用負荷も増える
「使うだけ」で業務が回る
Our support

見直しから運用まで、すべて「丸投げ」できます。

設計・構築・データ分析まで、手間のかかる作業はスターティアテクノスが代行。
マニュアル作成もシナリオの保守も、もう社内で抱える必要はありません。

  1. 01

    課題整理

    業務の棚卸し・
    ボトルネックの特定

    問い合わせ内容や
    手作業など課題の洗い出し
  2. 02

    導入設計

    最適な構成・
    プランの設計

    ツールの組み合わせ/
    KPIの設定
  3. 03

    構築・作成

    ガイド・シナリオの
    作成代行

    操作ガイド/RPAシナリオ/
    AIの学習データ
  4. 04

    運用・保守

    仕様変更への追従・
    保守対応

    ガイド改修/シナリオ修正/
    問い合わせ一次対応
  5. 05

    効果測定

    利用データの分析・
    改善のご提案

    月次KPIレポートの
    作成・報告

面倒な設計・構築・運用はスターティアテクノスへ。

お客様は、本来の業務に集中できる環境へ。

Solutions

特定のツールにとらわれず、
お客様の課題に合った解決策をご提案。

私たちが考えるのは、どのツールを導入するかではなく、お客様の業務をどう改善するか。
社内問い合わせの削減から定型業務の自動化まで、業務内容や課題に合わせて最適な解決方法をご提案します。複数のサービスや生成AIを組み合わせることで、個々の作業だけでなく、業務プロセス全体の効率化を実現します。

ツール選定から始めない。課題から始めて、結果としてツールが決まる。

What we deliver

バックオフィスに、3つの「状態」をつくります。

STATE 01

考えなくても操作できる

システムの画面上に、直感的なチュートリアルを表示。社員がマニュアルを探さず、迷わず業務を進められます。システムの仕様変更にもガイドを即時改修します。

  • マニュアルを作成しなくていい
  • 利用システムのバージョンアップにすぐ対応できる
DAP|Fullstar
Fullstarのガイド設定画面
STATE 02

聞かなくても進められる

操作が分からなくなったら、その画面上でAIチャットを開いて自己解決。社内規定やシステム操作の質問に24時間回答し、AIで解決できない例外のみ当社BPOが対応します。

  • ヘルプデスク業務がなくなる
  • 回答のばらつき・属人化を解消
生成AIチャットボット|IZANAI有人サポート
IZANAIによる画面上のAIチャット
STATE 03

任せるだけで業務が回る

入力・転記作業や集計業務は、RPAで完全自動化。紙・FAXの手書き文字もAI-OCRで読み取り、AIワークフローでシステム間をつなぎます。シナリオの作成から保守まで当社が代行します。

  • 業務改善や不足情報の補完まで丸投げできる
  • 定型業務がミスなく自動で完了
RPA|RoboTANGOAI-OCR|DX SuiteAIワークフロー|JENKA
RoboTANGOによる自動化
AI-OCRによるデータ化
Use cases

部門ごとの「よくある課題」を、まるごと巻き取ります。

Pricing

課題の広がりに合わせて選べる、柔軟なプラン設計。

お客様の業務内容や改善したい課題に合わせて、必要なサービスと運用支援を組み合わせたプランをご提案します。

ご提案するプランの内容

  • 課題の整理現状の業務や課題を把握
  • サービスの選定必要なサービスを組み合わせ
  • 構築・運用支援設定・構築から保守まで
  • 改善・効果測定利用状況を分析し改善

料金は、お客様のご要望に合わせて個別にお見積もり

必要なサービスや支援範囲を確認し、最適な構成と費用をご案内します。

無料で相談・見積もりを依頼する →
Flow

お客様にお願いするのは、情報のご提供とご検討だけ。

ヒアリングから設計・構築・定着・改善まで、ほとんどの工程を当社が担います。

お客様
情報ご提供
—
社内ご検討
ご契約
仕様確認
使うだけ
テクノス
STEP 01無料相談・
ヒアリング
STEP 02現状分析・
課題整理
STEP 03ご提案・
お見積り
STEP 04導入設計
STEP 05環境構築・
導入
STEP 06定着支援・
運用改善

定着後も、利用データの分析と改善提案を毎月継続。業務の変化に合わせて仕組みを更新し続けます。

Contact

まずは、現在の業務や
お困りごとをお聞かせください。

現在の業務フローや負荷がかかっているポイントを一緒に整理し、具体的な自動化プランの作成まで伴走します。

01現状の利用状況
02問い合わせの傾向
03定着の課題
04現在の運用体制・フロー
ヒアリング後貴社専用の「DX定着計画書」を作成してご提案します

 お役立ち資料

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